Kingfruit.net cam kết đem đến dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp và đáng tin cậy để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo quy trình giao hàng diễn ra một cách hiệu quả và an toàn, chúng tôi xin trân trọng thông báo về những quy định giao hàng của Kingfruit như sau:
mục lục
Thời điểm không nhận giao hàng:
- Các ngày lễ tết nguyên đán từ mồng 1 tới mồng 3 âm lịch.
- Từ 22h đêm đến 5h sáng ngày hôm sau.
- Kingfruit.net không nhận giao giỏ trái cây đến những khu vực cấm, khu quân sự, hoặc những khu vực nguy hiểm cho người giao hàng.
- Trường hợp không đảm bảo giao hàng đúng giờ:
- Các dịp lễ tết và các ngày đặc biệt khác.
- Địa chỉ hoặc số điện thoại cung cấp không chính xác.
- Các trường hợp bất khả kháng khác.
Những khu vực chúng tôi phục vụ:
Kingfruit.net phục vụ khách hàng tại mọi nơi, từ các tỉnh thành trong nước đến hơn 150 quốc gia trên thế giới.
Quy định về thời gian giao hàng:
- Tp. HCM: Trước 3 giờ.
- Các tỉnh thành khác: Trước 12 giờ.
- Đơn hàng quốc tế: Trước 24 giờ.
Những trường hợp không hoàn tiền lại:
- Chúng tôi sẽ tham khảo ý kiến của quý khách và thống nhất phương án phù hợp.
- Trường hợp nhận hàng không thành công do các lý do sau: địa chỉ không nhận hàng, hủy đơn hàng sau 4 giờ, thông tin không chính xác, không có người nhận hàng, hoặc người nhận không thể nhận hàng.
Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0966 341 493 để được hỗ trợ tốt nhất.